De Van Losser Groep biedt met grote zorgvuldigheid support. Indien u een storing heeft is het mogelijk om gebruik te maken van remote support. Dit betekent dat wij de storing in veel gevallen kunnen verhelpen op afstand. Hiervoor zult u eerst uw storing of wens kenbaar moeten maken bij de support van de Van Losser Groep. Dit kan door het contactformulier in te vullen of te bellen naar het onderstaand telefoonnummer.
Indien de supportmedewerker met u afspreekt om een remote dienst op te starten zult u hiervoor een support bestand moeten downloaden en installeren. De supportmedewerker kan u hierbij verder ondersteunen.
Disclaimer:
De Van Losser Groep Support is met zorgvuldigheid samengesteld. Alsnog kan het voorkomen dat de support-medewerker, om welke reden dan ook, niet functioneert zoals bedoeld. Daarbij kan niet worden uitgesloten dat schade ontstaat aan bijvoorbeeld programmatuur of data op uw systeem. De Van Losser Groep is niet aansprakelijk voor eventuele directe gevolgschade, in welke vorm dan ook, die voortvloeit of verband houdt met het gebruik van de Van Losser Groep Remote Support dienst. Door het gebruik van de Van Losser Groep Remote Support dienst gaat u tevens akkoord met de Algemene voorwaarden van de Van Losser Groep. Ook verklaart u namens uw organisatie bevoegd bent remote support te ontvangen.
